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點選網站右上角的「登入 / 註冊」，依系統引導填寫基本資料並完成註冊，即可開始使用平台服務，免費瀏覽各館別的軟體與方案資訊。
不用，註冊 IScloud360 會員完全免費。
您可先瀏覽、比較各類 SaaS 工具與方案，再依需求決定是否購買。
不會。註冊是為了開通帳號，讓您可以查看更完整的產品資訊、價格方案與功能內容。
只有在您決定下單後，才會進入正式購買流程。
請至登入頁面點選「忘記密碼」，輸入註冊 Email，我們會寄送重設密碼連結至您的信箱。
若仍無法登入，也可聯繫客服 0800-676868 協助處理。
可以。登入會員中心後，可更新聯絡人資料與公司基本資訊。
若涉及發票資訊、既有訂單或服務內容異動，建議同步聯繫客服協助確認。
註冊成為 IScloud360 會員後，可享有會員點數、活動與課程資訊、專屬優惠，以及顧問諮詢與會員中心管理服務等功能，方便集中查看訂單與已使用的服務。
登入會員中心後，即可查看帳號資料、訂單狀態、付款紀錄、點數資訊與已啟用的服務內容。
會員點數 1 點等於 1 元，可於平台指定商品訂購時折抵金額，單筆訂單最高可折抵訂單金額的 15%。
詳細規則請以會員中心公告為準。
1. 會員登入（若尚未登入， 請先完成登入）
2. 選擇產品：前往「雲端市集」查看產品
3. 選擇方案與規格：確定想購買的方案後，加入購物車或點選立刻購買
4. 輸入折抵項目：可使用會員點數折抵或優惠券
5. 進入結帳流程：檢查產品與數量，確認無誤後進行結帳
6. 填寫訂購資訊與發票資訊
7. 選擇付款方式
- 信用卡：進入綠界付款頁面 → 填寫信用卡資訊 → 驗證 OTP → 付款 → 完成訂購
- 企業月結：下載訂購單 → 用印公司章後上傳文件 → 完成訂購
信用卡付款方式
企業月結付款方式
是的。需先完成免費註冊，才能進行下單、記錄訂單、開立發票與接收相關服務通知。
付款方式目前支援 線上刷卡 與 企業月結。
若選擇刷卡，系統會引導至付款頁面，金流全程加密，保障交易與資料安全；若為企業月結，則會由專人與您聯繫付款事宜。
可以。平台支援多套工具或跨館別整合付款，方便企業集中結帳與帳務管理。
實際啟用時間會依產品類型、方案內容與審核流程而有所不同。
若為標準化工具，預計於下單後 5 至 7 個工作天啟用；若為導入型方案，則需依個案安排為準。
若訂單尚未付款或尚未進入處理流程，通常可於會員中心取消；若服務已啟用或已進入執行階段，則需依實際狀況由客服協助確認。
IScloud360 是由采威國際資訊打造的 B2B 雲端市集平台，整合多元 SaaS 工具與顧問服務，協助企業更有效率地找到合適方案，降低採購風險、縮短導入時間，並提升營運效率與管理效能。
若您是中小企業，建議可先從數位工具館開始了解。
館內提供 CRM、人資、會計報帳、CAD 設計、AI 應用、郵件資安、端點資安等常見 SaaS 工具，方便依需求快速選擇合適方案。
建議先利用雲端市集的篩選功能，依產業角色、企業規模、價格與關鍵字逐步縮小範圍；也可參考熱銷排行榜與大家也都在關注，快速了解目前較受企業青睞的方案。
若仍不確定，也可留言諮詢，由專人協助推薦。
可以。平台上的 SaaS 工具以易用性與導入效率為重點，即使沒有技術背景，也能在顧問或客服協助下完成評估與使用。
有。IScloud360 可依產業角色篩選服務，涵蓋製造、零售通路、旅遊、自行車、紡織、化工、金屬加工、扣件、汽機車零配件與工程顧問等需求。
若需要更完整的導入規劃，也可進一步參考產業轉型館。
若您需要快速導入單一工具，可先看數位工具館；若屬於跨部門整合或導入型專案，可評估產業轉型館；若需求與 AI 應用相關，可看 AI 應用館；若聚焦永續與合規，可參考 ESG 永續館。
若仍不確定，歡迎留言諮詢，由專人協助判斷。
是的。平台上的工具皆來自原廠或合法授權代理商，並經過平台審核，以確保使用的合法性與基本安全性。
若為標準化工具，平台會提供基本的啟用與使用指引；若為導入型或顧問型方案，則會由專人協助進行需求訪談、導入規劃、設定、測試驗收與後續支援，協助企業更順利完成導入。
有。IScloud360 提供會員線上課程、實體工作坊、技術講座等學習資源；若有導入需求，也可由顧問提供進一步的操作說明與教育訓練。
若在使用過程中遇到問題，可透過客服專線或平台聯繫窗口尋求協助；若涉及原廠或進階技術問題，也可由平台協助轉介與溝通。
可以。若您有較明確的需求、導入規劃或產品比較問題，可直接聯繫平台客服 0800-676868，協助安排顧問諮詢或進一步說明。
登入會員後，選擇產品與方案，加入購物車或直接購買，填寫訂購與發票資訊並完成付款即可。若想先快速了解操作方式，也可參考 【購買常見問題 > 官網下單教學】。若想先確認是否可申請試用或體驗，也歡迎先留言，由專人協助說明與確認。
若為數位工具館的標準 SaaS 工具，通常可依註冊、選購、付款到啟用的流程快速開始使用；若為產業轉型館等導入型方案，則會由顧問協助需求訪談、方案設計、測試驗收與教育訓練。
實際啟用時間會依產品類型而有所不同。若為數位工具館的標準 SaaS 工具，預計於下單後 5～7 個工作天 啟用；若為大型或較複雜的導入型方案，則依個案安排為準。
如果您是中小企業，建議可先從 IScloud360 的「數位工具館」開始了解。館內依「產、銷、人、發、財、生產力、資安」七大面向分類，提供 CAD 設計、AI 應用、郵件資安、端點資安，以及 CRM、人資、會計報帳等常見 SaaS 服務，方便企業依需求快速找到合適方案。所有產品皆來自合法授權來源，並經過平台審核。
若您還不確定該從哪一種工具或方案開始，建議可先從 雲端市集館別總覽的篩選功能 著手。您可以依「產業角色」、「企業規模」、「價格」與關鍵字搜尋，逐步縮小適合的產品範圍；也可搭配參考「熱銷排行榜」與「大家也都在關注」區塊，快速了解目前較受企業青睞的方案。若想進一步比較不同工具的選型方向，也可閱讀「科技脈動」中的「數位轉型教室」、「SaaS工具選擇指南」，依公司需求找到更合適的服務。
有。IScloud360 可依產業角色篩選服務，包含製造業、零售通路、旅遊、自行車、紡織、化工、金屬加工、扣件、汽機車零配件與工程顧問等；若想進一步了解更貼近產業需求的解決方案，也可參考「產業轉型館」，快速找到適合的服務與導入方向。
免費加入 IScloud360 會員後，可享有註冊贈 10,000 點折抵金、會員限定課程與活動資訊、產品優惠、搶先收到最新數位轉型趨勢與產業案例分享；以及顧問諮詢與會員中心管理服務，方便集中查看與追蹤已使用的服務。
登入 會員中心後，可查詢並更新聯絡資料與公司資訊，也可查看訂單、付款紀錄與已啟用的服務內容。
會員點數 1 點等於 1 元，可於平台指定商品訂購時折抵金額，單筆訂單最高可折抵訂單金額的 15%。點數餘額、有效期限與使用紀錄皆可於會員中心查詢。
我們提供數位客服、顧問諮詢與教育訓練等支援；若為較大型的導入型方案，也可提供從需求訪談、規劃建置到測試驗收與教育訓練的完整協助。
有。IScloud360 提供會員不定期線上課程、實體工作坊與技術講座等學習資源；若有導入需求，我們也提供專屬顧問協助進一步的操作說明與教育訓練。
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