IScloud360平台會員點數使用規範

1. 會員折扣點數獲取

1.1 會員折扣點數為專屬平台會員福利（1點＝1元），會員可通過以下方式獲取折扣點數：

• 加入會員：首次註冊並登入會員即可獲得10,000點會員折扣點數。（每間公司僅限領取一次，依據公司統一編號判定）
• 會員資料完整填寫：

1. 首次完成個人化偏好設定​，即贈 500點會員折扣點數。

(會員中心>個人資料>個人化偏好設定)

1. 首次完成個人資料填寫，即贈500點會員折扣點數。

(會員中心>個人資料>會員資料設定)

• 提早完成產品續約：

1. 於訂購單合約到期日90-60天前完成續約，即贈1,000點會員折扣點數。(單筆訂購單僅限贈點一次，不累贈)
2. 於訂購單合約到期日前59-45天前完成續約，即贈500點會員折扣點數。(單筆訂購單僅限贈點一次，不累贈)

• 推薦新會員：成功推薦新會員完成註冊，即贈1,500點會員折扣點數。
• 活動贈點：參與IScloud360平台舉辦的特定活動（如評論產品、分享產品或工作坊等活動）可獲得額外點數，將依活動公告之訊息為準。

1.2 點數獲取時間：

• 完成資料填寫獲得的點數將在資料登錄後24小時內發放。
• 購買產品獲得的點數將在訂單完成並確認無退貨後七個工作天內發放。
• 於指定活動期間內參與點數相關活動，且符合活動規則之會員，將依活動公告之訊息與日期獲得點數。

1.3 以上會員折扣點數獲取公告內容為平台常態性贈點之規範，若為活動額外特殊贈點，將依平台活動公告之訊息為準。

2. 會員點數使用

2.1 點數可用於以下用途：

• 抵扣產品購物金額：購買指定產品時可使用點數進行金額折抵，會員點數折抵金額上限為訂單金額的15%。（例如：消費滿$500元最多可折抵75點會員折扣點數。注意: 會員點數折抵與優惠碼無法同時使用!!）

2.2 會員折扣點數使用限制：

• 點數僅限於IScloud360平台線上訂購使用，不可轉讓或兌換現金。
• 點數將依點數效期依序扣點，點數效期先到期者優先扣除。
• 點數使用須在有效期限內，有效期間屆滿，未使用的點數將於到期日自動失效，失效的點數恕無法展延使用、折算現金或給予其他給付。
• 點數不可用於支付運費、稅費等。

3. 會員點數有效期

3.1 點數自獲取之日起有效期為一年，過期未使用的點數將自動失效。

4. 會員點數查詢

4.1 會員可通過平台會員中心查詢點數餘額、有效期限及使用記錄。

5. 會員點數異常處理

5.1 若會員發現點數異常，應在發現後30天內聯繫客服進行查詢和處理。

6. 其他規定

6.1 平台有權根據實際情況調整會員點數規則，變更將提前公告於本平台首頁，使會員知悉。

6.2 如發現會員存在濫用點數、欺詐等行為，平台有權取消其點數並終止其會員資格。

6.3 若因天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於本平台，致使平台網站或系統無法提供服務時，恕無法進行贈點與抵扣兌換等服務，將於系統正常服務後依公告說明辦理。

6.4平台保留對本規約之解釋、修改、暫停、終止等相關權利(包括但不限於點數贈點方式、兌換方式等)。並有權停止所有會員點數兌換活動。若平台終止所有會員點數之活動，因此產生之爭議，悉以平台解釋為準。

7. 聯繫方式

7.1 如有任何疑問，會員可通過以下方式聯繫平台客服：

• 客服專線：0800-676-868
• 客服信箱：[email protected]

2024年10月9日修訂