企業數位轉型的需「求」與需「要」

企業可能因為各種壓力而進行數位轉型，根據IScloud 360平台團隊觀察，最常見迫使企業「必須」進行數位轉型的壓力是產業環境。從製造業角度來看，在後疫情時代，業者普遍面臨「供應鏈斷鍊、客戶需求快速變化、庫存堆積」等問題，這環境壓力造成的迫切需求下，企業快速適應產業變化及動態滿足客戶期望的能力變得至關重要。

近年來，數位轉型議題持續延燒，全世界出現越來越多的企業投入數位轉型的行列，在新冠肺炎疫情爆發及相關衍伸困境的強力催化下，數位轉型已經不是幫助企業「建立競爭優勢」的手段，而是企業在「逆境中求生」的關鍵，就像國內知名的數位轉型社團「數位轉型學院」就曾提到「數位轉型是產業界必走的路，而且還要更快！」

但到底什麼是數位轉型？ 單就字面上的意思其實很好理解，但容易產生誤解的關鍵在於「數位」跟「轉型」孰輕孰重？ 對此，數位轉型學院院長詹文男 先生給出了很好的建議，即「數位是手段，轉型才是目的」。

IScloud 360團隊推出了「企業健檢」服務，目的即是幫助企業能夠在進行數位轉型之前，先充分的盤查「營運弱點及經營風險」，以期在數位化、數位優化到數位轉型的過程中，能夠對症下藥，設定適切的發展方向並導入合適的數位工具。

企業健檢服務採用了ISCOM數位經營「管理體質」五大構面進行評量分析，分別為：

• Ｉ（數位應用與基礎設施）
• Ｓ（策略管理與經營績效）
• Ｃ（客戶關係與商務發展）
• Ｏ（組織效能與營運流程）
• M（數據應用與績效管控）

此構面設計是由IScloud 360團隊與知名管理顧問公司的專家顧問團合作，依據多年來的專業服務與實戰經驗，並參考萃取例如國家品質獎經營評量八大構面、平衡計分卡，以及國際知名管理顧問公司企業經營管理方法論等精髓，所整合淬煉而成，能夠有效檢視企業數位經營管理現況問題並聚焦核心議題，以協助企業提升數位經營管理實力。

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