隱私時代下的新合作模式，商機佈局心法大公開：教你如何建立客制化收單技巧！

隱私時代下的新合作模式，商機佈局心法大公開：教你如何建立客制化收單技巧！

在隱私時代下，不僅公司在面對消費者需要保護客戶隱私，在B2B合作領域，也成為企業在經營長線業績的不可或缺元素。

由於數位技術的發展，個人資料變得更易被收集、存儲和分析，而這些數據包含了極為敏感的個人資訊。因此，建立高隱私性的合作方法和保護用戶隱私成為企業越來越重視的核心任務。

面對隱私權意識逐漸抬頭，品牌企業主該如何應對？ PinChat 商務即時通訊工具，是一個嶄新的通訊平台，在打造之初即已同時考慮個人與企業的隱私通訊需求，透過 SDK 使企業快速擁有商業模式需求的即時通訊軟體，對客戶、對團隊成員都能維護商機的重要性。

當客戶看見企業的網站時，想進一步了解產品問題，通常會尋找官方客服聯絡信箱尋求產品諮詢，但往往容易敗在客服時間傳達的效率性上，或者找不到關鍵的服務窗口，極有可能因此漏失重要的商機機會。

若建構一個高隱私性的商務即時溝通場域，確保客戶主動來與企業互動或提問諮詢時，可立即獲得需要的回覆服務，不僅能大幅提升用戶留存率，之後也有更高的機率能直接將商機留存起來。

企業佈局收單技巧可以從商機服務中加入『 PinChat商務即時通訊工具 』開始：

• 透過一個連結或 QR code 立即開始對談，可提高隱密性同時能降低聯繫門檻。
• 自訂具聊天功能的一頁式多連結網站，透過一個集中的頁面輕鬆管理所有連結。
• 具備多樣化聊天功能，除了文字即時翻譯，還能發起對話式問卷，提升探索商機力，提高收單機會。
• 使用子帳號功能分配權限，讓內部人員一起回覆訊息、管理數據、編輯內容，一同維護商機，提升客戶留存率。

為什麼隱私時代下，維護商機變得如此重要？

信任是商務合作的一切基礎。

慢慢建立信任，保護客戶的隱私和數據安全，讓客戶感到信任並願意與企業合作。信任是構建長期商業關係的基石，有了信任，客戶更有可能成為長期的商務合作對象。然而創造信任度高的對談場域是企業成功收單的基礎關鍵。

聊著聊著商機就入袋收單。

透過對談提升交易機會，在對談過程中，企業能夠即時為客戶解惑，面對游移不定的客戶，可以提供協助對話式問卷，提升探索商機的機會，從客戶回答問題的答案中，客制化商機話術，即時給提供End單誘因，提高客戶好感度的成交機率。

商機接洽同時保護公司資產。

透過公司信件探索商機進展，容易因為不夠有即時性而讓人懶散，但又不想透過個人通訊軟體溝通商務合作的話，可以考慮選擇隱私性極高的『PinChat商務即時通訊工具』如果有合作案子需要密切溝通，彼此獲得資訊者，便可以運用一個簡單的獨立連結或 QR code 立即開始商機對談。

企業端可以決定要開放什麼權限給業務窗口或客服人員，相關權限包括：聊天、編輯連結、查看數據分析，不同的權限決定子帳號能看到什麼內容，更容易維護商機階段，若面對人員異動時，也可輕易完成案件進度交接，更避免讓商機被異動人員帶走的可能，為公司守住寶貴的商機資產。

在隱私時代，企業的隱私政策和措施也成為客戶選擇的重要因素之一，若企業能夠展現出積極保護客戶隱私的承諾，可能吸引更多合作夥伴，企業應該把隱私保護納入經營戰略，確保在商業活動中合法、合規地運用客戶數據，並建立信任，從而獲得競爭優勢並擴展商機。

更多關於掌握商機的『PinChat商務即時通訊工具』工具特色盡在：https://bit.ly/3QldQOd

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